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教育宝 第三方平台突围拿下大半个中国

发布日期:2021-09-27 13:31   来源:未知   阅读:

  “教育宝这六年来的发展速度其实并不快,每年翻倍,但我们从2013年开始就已经自负盈亏了,没有烧钱。”

  目前,教育宝平台坐拥行业第一的机构签约量——20个省会城市近两万家线下教育培训机构,涵盖全国95%的优质机构和品牌,获得业界充分认可,这无疑是最核心的资源。

  山东济南是教育宝的总部所在地,也是平台业务发展得最好的城市,在这里所发生的一切按许连颂的说法都“具有可复制性”。

  从教育机构的拓展到用户的获客,教育宝依靠PC端与移动端的联动,形成了完整有效的“城市开拓”套路。2015年,200万的平台用户完成了1.5亿元的交易量,在“高价、低频、非标准化”的教育培训行业,这是个不错的成绩。

  此前,由许连颂创立的旅行预订网站做到了行业前六,后被山东一企业并购。尽管拥有丰富的互联网企业管理经验,真正让许连颂踏入“互联网+教育”领域的却是一次偶然的谈话。“当时我的一个邻居向我打听,什么课外培训好,什么价位在哪个地方,我发现这是个没被满足的市场需求,且学员家长考察试错成本高。”每个行业都可以存在一个第三方来连接行业内的双方,这也符合互联网领域“去中心化”的大趋势。举例来说,日常生活领域有大众点评网,房产领域有搜房网,汽车领域有易车网。第三方最显著的作用是解决信息不对称的问题,在教育培训行业里,第三方是学员家长与教育机构之间的桥梁。

  “教育宝为线下教育市场提供了一套全方位的解决方案:为学员家长匹配机构、课程,并推送精准的内容,完成支付;为教育机构解决‘招生难’,节省成本提升效果。”

  许连颂认为,作为一个第三方平台,教育宝的核心竞争力在于对供需资源有效把控。

  学员家长作为教育培训行业的消费者,关心的问题有多方面:品牌信誉、师资力量、课程安排、教育价格、离家距离等等。

  “假设教育宝里100个用户接触了某机构,最终有15个用户选择了成交,这15%的成交率就是最直观的表现。”

  而软性指标则是来自往期学员的真实评价等十几项指标。为了保障消费者获取信息的真实性,平台仅显示有过真实成交记录的消费者评价与真实成交价。这样的规定考虑到行业偏高的消费水平,几乎杜绝了机构刷单的可能性,大大降低了消费者的试错成本。

  结合用户画像与机构素质两大维度创造的生态算法,除了应用在机构排名上,也成了平台课程顾问团队的教科书。

  顾问为用户进行1v1的选课指导,而通过与用户的深入沟通,顾问也将不断地完善评价体系与咨询培训体系,确保平台自身的公正性、专业性。

  与此同时,教育机构也能获得由平台提供的大数据,以此来优化调整自身的课程安排等业务,更好地迎合消费者口味。

  教育宝从线下教育市场切入,通过与城市/行业教育机构签约合作的形式,提升C端与B端间的匹配效率,同时依靠平台上专业的筛选咨询服务,形成交易闭环。偏向定制化的服务与地域化的属性,注定让平台很难像在线教育平台那样短期内获得大量用户。教育宝的商务合作线用逐家逐城对接洽谈的“土办法”开拓线下教育资源。合作的教育机构通过使用教育宝招生管理系统,香港马报免费资料开奖结果实现零风险、高效率招生。

  上一轮融资过后,教育宝在全国20个省会城市累积近两万家的教育机构,服务200万学员。这个过程让许连颂印象深刻,“由于每个城市的教育水平不一,图库缩略图可以删除吗,所以“开荒”需要较长的时间来进行市场培育和推广,目前平台较为理想的成绩是三到六个月实现单城市获取10万活跃用户。”毫无疑问,教育宝的获客能力令人刮目。平台采用“精准直达式+鱼池漏斗式”的获客手段,前者的关键是渠道,通过优化SEO/SEM,小范围的社群管理来锁定部分精准用户;后者则以品类矩阵为基础,对应不同城市公众号的运营风格,最终过滤出目标用户,同时增加用户粘性。以济南为例,专注“少儿活动教育”品类营销的地方公众号,仅半年时间就圈住了20万家长粉丝。

  当笔者询问教育宝2016年准备新开哪个城市时,许连颂不慌不忙地回答:“今年还是以巩固现有市场为主,以往教育宝的盈利大部分用于投资自身,维护好手上的资源与用户,稳扎稳打是我们一贯的风格。”

  许连颂对于教育宝“每年翻一倍”的发展速度是接受的,第一,培训教育行业本就不是高频消费,或者是以烧钱拉动需求的行业,用户对于品质与结果非常看重,现阶段仍是平台积累资源、积累口碑的时期;第二,城市间教育水平存在一定差异,在经历初期“套路化”的推广后,还是得用本土化的运营手段来留住用户,这也需要时间。

  “今年,教育宝会加快发布适用于各个城市/行业移动端产品,追求本土化、定制化。对比以往,济南贡献的数据已经降至全国总量的20%左右,各地市场都在发力。

  上个月,教育宝发布一款针对3-16岁儿童的免费兴趣班产品,其中包含500多个免费的兴趣班,反响热烈,已有4000多用户预约参与。

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